Kontakt

women_headset_iStock_000016353556LargeSie erreichen unser Büro:
Montag – Donnerstag von 09:00 Uhr bis 16:00 Uhr
Freitags von 9:00 – 15:00 Uhr

(Die Erreichbarkeit unseres UHD (Anwenderunterstützung) und des 2nd und 3rd Level IT-Supportes ist abweichend)

Bitte beachten Sie, dass aufgrund gleitender Arbeitszeit ohne Kernzeitverpflichtung, den Homeoffice Möglichkeiten für unsere Mitarbeitenden und unserem Vor-Ort-Service die von Ihnen gewünschten Ansprechpartnerinnen oder Ansprechpartner nicht immer erreichbar sind. In diesem Fall vereinbaren Sie bitte einen (Rückruf-) Termin, ggf. per E-Mail an die bekannten Seervicepostfächer. Individuelle Termine können selbstverständlich auch außerhalb unserer üblichen Geschäftszeiten liegen.

Gerne bieten wir Ihnen weitere Bereitschaftszeiten bis zu 24/7/365 an. Diese werden in unseren SLA’s (Service Level Agreement) festgehalten. Für weitere Informationen und Höhe der Bereitschaftspauschalen rufen Sie uns bitte an oder senden eine Anfrage:

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